Сервисный центр компании «НИССА Центрум» - это многопрофильная техническая служба с многолетним опытом работы, состоящая из более 30 сотрудников.
Филиалы и региональные представительства компании осуществляют продажу и сервисное обслуживание цифрового печатного оборудования Canon, HP Indigo, ABG, MGI и OCE на всей территории РФ и республик бывшего СНГ.
Специалисты сервисного центра осуществляют работы по покопийным договорам (FSMA), договорам технического обслуживания (ТО), договорам типа «Труд».
Сервис-инженеры «НИССА Центрум» регулярно проходят обучение и тренинги в России и в учебных центрах компаний-поставщиков оборудования за рубежом. Большинство из них имеют прямые контакты с иностранными техническими специалистами для оперативных консультаций, как по сложным вопросам, так и по вопросам усовершенствования и модернизации оборудования.
Наши сервис-инженеры HP Indigo и Canon, ABG, MGI и OCE обеспечены мобильной связью, переносными компьютерами с диагностическим программным обеспечением, транспортом, инструментами и приборами для ремонта и диагностики оборудования. Благодаря этому нам удалось добиться значительных успехов в ускорении решения поставленных задач, начиная уже с первого же визита сервис-инженера «НИССА Центрум» на производство клиента.
Собственный склад запчастей, насчитывающий более 8000 позиций, гарантирует нашим клиентам самые минимальные сроки простоя оборудования, в случае его поломки. Постоянное обновление перечня запчастей с анализом его востребованности и перспективы – один из основных направлений работы менеджеров нашего Сервисного Центра.
Сервисный центр осуществляет:
Диспетчерская служба сервисного центра "НИССА Центрум Москва" работает в расширенном режиме (с 9-00 до 19-00), обеспечивая оперативный прием и обработку звонков и заявок заказчиков.
Телефон и факс диспетчерской: +7 (495) 956 9510
Электронный адрес диспетчерской: service@sc.msk.nissa.ru
В начале сентября компании «НИССА Центрум», HP и «СатисЪ» провели в Санкт-Петербурге семинар «HP Indigo — ЦифрОфсет будущего», посвящённый цифровым офсетным печатным машинам HP Indigo.